Офис в Украине
02055, Украина, Киев
пр. Григоренко 28, оф. 90
тел.: +380 44 353 60 56
факс: +380 44 575 93 38
marketing@septimaconsulting.com



Офис в Азербайджане
AZ1029, Азербайджан, Баку
Здание 12/24, Квартал 1222
тел.: +994 12 418 19 00
факс: +994 12 567 49 35
e-mail: office@gamma.az

Клиенты

Новости

• Архив новостей

Партнеры

Организация внедрения ITSM-проектов. Форматы и ограничения

Апрель 2010 г.

Септима-Консалтинг и компания NAUMEN, продолжают серию весенних вебинаров, посвященных ITSM-тематике.

Вебинар состоится 22 апреля 2010 г. c 14:00 до 15:30 по московскому времени.

Вебинар будет интересен директорам по ИТ, руководителям служб поддержки компаний, планирующих или уже реализующих проекты по внедрению сервисного подхода в ИТ.

При планировании проекта по внедрению сервисных подходов ИТ в организации инициаторы сталкиваются с набором стандартных вопросов: какую этапность выбрать, какие работы выполнять самостоятельно, а где привлечь внешние ресурсы, какие роли выделить в проекте, за какое время можно выполнить проект. И наконец, сколько внедрение может и должно стоить.

В рамках вебинара будут даны рекомендации по организации проекта, выбору охвата и этапности.

Краткая программа вебинара:

1. Вступительное слово;
2. О каких вопросах нужно подумать при старте (чеклист инициатора проекта);
3. "Идеальный" план проекта. Состав работ и этапность;
4. Форматы проектов: делаем все сами или зовем консультантов;
5. Примеры успешных внедрений, истории успеха;
6. Выводы, вопросы, обсуждение.

Чтобы принять участие в вебинаре, необходимо предварительно зарегистрироваться.

Предварительная регистрация на вебинар обязательна!

Мы надеемся на встречу с Вами в рамках нашего вебинара!

За дополнительной информацией обращайтесь
в отдел маркетинга компании Септима-Консалтинг
тел.: +38 (044) 383-6056
e-mail: marketing@s-c.com.ua
www.septimaconsulting.com